Skip to main content

Guia: Registro de nova conta

Escopo e Público

  • Aplica-se a: Registros de novos usuários/clientes
  • Não cobre: Login de usuários/clientes existentes
  • Público-alvo: Pessoas interessadas em se cadastrar em nosso sistema, independente do país que mora

Contexto

Como têm pessoas que realizam cadastros no sistema da GK2.CLOUD, precisamos ter um guia para esclarecer como realizar o registro de uma nova conta de forma concisa.

Objetivo

Descrever, de forma clara e concisa, as práticas recomendadas para cadastrar uma conta nova a fim de promover uma experiência fluída ao usuário que quiser se cadastrar no nosso sistema.

Pré-requisitos

  • Informações pessoais
  • Estar na tela de cadastro (gk2.cloud/register.php)

Passos

Passo 1 - Estar na tela de registro

Primeiro você deve se deparar com esta tela antes de começar a se cadastrar de fato

image.png


Figura 1 - Tela de registro

Passo 2 - Selecionar o país

Selecione o país que representa os seus dados pessoais. Por exemplo, se você é brasileiro(a) (ou a sua empresa é), terá que preencher o CPF/CNPJ, telefone e o CEP, ambos com o padrão brasileiro. Caso contrário, você não vai precisar preencher o CPF/CNPJ, telefone e o CEP, ambos com o padrão brasileiro, mas terá que preencher a Identificação fiscal, telefone e CEP de acordo com o padrão do país selecionado


image.png


Figura 2 - Cadastro brasileiro


image.png


Figura 3 - Cadastro português (CEP igual a Código Postal em outros países)

Passo 3 - Preenchimento dos dados (Informações pessoais)

image.png


Figura 4 - Seção de informações pessoais

Passo 1 - Escolher país

Escolha o país que mais representa os seus dados pessoais

Passo 2 - Identificação fiscal

Na figura mostra o campo de CPF/CNPJ, porém poderia ser o campo de preencher a identificação de outro país

Passo 3 - Telefone

Preencha o seu telefone

Passo 4 - Celular

Preencha o seu celular (se acontecer de ser o mesmo do telefone, preencha igual ao campo anterior)

Passo 5 - Primeiro nome

Preencha o seu primeiro nome, ou primeiro nome da empresa. Esse fator depende se o usuário é uma pessoa física ou jurídica

Passo 6 - Sobrenome

Preencha o restante do seu nome, ou o restante do nome da empresa. Esse fator depende se o usuário é uma pessoa física ou jurídica

Passo 4 - Preenchimento dos dados (Endereço de cobrança)

image.png


Figura 4 - Seção de endereço de cobrança

Passo 1 - CEP (ou código postal)

Preencha o CEP ou código postal da residência onde mora

Passo 2 - Endereço

Preencha o logradouro da sua residência

Passo 3 - Número

Preencha o número da sua residência

Passo 4 - Cidade

Preencha a cidade onde mora

Passo 5 - Estado

Preencha o estado onde mora

Passo 6 - Empresa

Preencha a sua empressa ou a empresa que trabalha

Passo 7 - Bairro

Preencha o bairro onde mora

Passo 5 - Preenchimento dos dados (Informações adicionas e Segurança da Conta)

image.png


Figura 5 - Seções de Informações adicionais e Segurança da conta

Passo 1 - E-mail

Preencha o seu endereço de email

Passo 2 - Onde nos encontrou

Escolha uma das opções para verificar da onde que você veio até nós

Passo 3 - Moeda

Escolha a moeda de preferência

Passo 4 e 5 - Crie sua senha e a confirme

Você tem as opções de criar sua própria senha ou gerar uma

image.png


Figura 6 - Geração de senha

Passo 6 - Registrar

Clique no botão em azul "Registre-se", e crie sua conta

image.png


Figura 7 - Explicação da figura

Dicas

Problema/Solução

Problema Solução
Meu CPF/CNPJ está dando erro (Brasil) Provavelmente ele está malformatado, digite apenas os números do documento, as pontuações e formatações são automáticas
Meu CEP está dando erro (Brasil) Provavelmente ele está malformatado, digite apenas os números do código postal, as formatações são automáticas
Não estou conseguindo realizar meu cadastro Envie uma mensagem ao suporte

FAQ (Perguntas frequentes)

Posso fazer meu cadastro usando login social (Google) ?

Pode, porém, você ainda terá que preencher todos os campos. Todos os logins após o cadastro + login social podem ser feitos por meio do google na nossa tela de login

Contatos de suporte

  • GK2.CLOUD Whatsapp — Clique aqui para conversar via Whatsapp

Controle de Mudanças

Informações de controle de versão
  • Última revisão 17-11-2025
  • Próxima revisão 17-02-2025
  • Autor Raphael
  • Revisor Anderson
  • Versão 1.0

No comments to display

Back to top