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Registro de clientes
Guia: Como usar o código PIN?
Escopo e Público Aplica-se a: Solicitações de suporte via Whatsapp, Telefone e Chat Online Não cobre: Solicitações via Email (ticket) Público-alvo: Clientes Contexto A fim de melhorar os processos de segurança nos atendimentos, foi a...
Guia: Registro de nova conta
Escopo e Público Aplica-se a: Registros de novos usuários/clientes Não cobre: Login de usuários/clientes existentes Público-alvo: Pessoas interessadas em se cadastrar em nosso sistema, independente do país que mora Contexto Como têm ...
Configuração: NFS-e Nacional - v1.0 - Produção e Homologação
Objetivo Descrever o processo de instalação, configuração e ativação do addon NFS-e Nacional no WHMCS, permitindo a emissão, consulta e cancelamento de NFS-e via API SEFIN/ADN do governo federal (sefin.nfse.gov.br). Versão da ferramenta Nome Versão/Buil...
Guia: Como enviar e-mails pela API HTTP do Sender25
Objetivo Enviar e-mails via API HTTP REST do Sender25, sem precisar de configuração SMTP na aplicação. Escopo e Público Aplica-se a: Integração de sistemas via API REST Não cobre: Envio via SMTP ou configuração de domínio e credenciais ...
Guia: Como acessar o painel do Sender25
Objetivo Orientar o usuário a acessar o painel web do Sender25 pela primeira vez e redefinir a senha quando necessário. Escopo e Público Aplica-se a: Primeiro acesso ao painel e recuperação de senha Não cobre: Criação de novas contas ou gerenciamento de u...
Guia: Como criar credenciais SMTP no Sender25
Objetivo Criar credenciais no Sender25 para que sua aplicação ou sistema possa enviar e-mails autenticados via SMTP ou API HTTP. Escopo e Público Aplica-se a: Criação de credenciais SMTP e de API Não cobre: Configuração do SMTP na aplicação (WordPress, La...
Guia: Como acompanhar suas métricas de envio no Sender25
Objetivo Monitorar o desempenho dos envios, consultar o histórico de mensagens e interpretar os status de entrega no painel do Sender25. Escopo e Público Aplica-se a: Monitoramento de envios em produção e diagnóstico de entregas Não cobre: Configuração de...
Guia: Como gerenciar bounces e listas de supressão no Sender25
Objetivo Consultar a lista de supressão do servidor e entender como o Sender25 gerencia endereços que geraram bounces, protegendo a reputação do domínio. Escopo e Público Aplica-se a: Consulta da lista de supressão e manutenção de listas de envio Não cobr...
Guia: Como configurar manualmente seu domínio de envio no Sender25
Objetivo Configurar um domínio de envio verificado no Sender25 para que seus e-mails sejam assinados corretamente e não caiam em spam. Escopo e Público Aplica-se a: Configuração inicial de domínio e reconfiguração por mudança de DNS Não cobre: Configuraçã...
Informativo: O que é o Sender25?
Objetivo Apresentar o Sender25 ao usuário: o que é, para que serve, quais recursos oferece e como funciona a plataforma de entrega de e-mails. Escopo e Público Aplica-se a: Clientes que contrataram o serviço de envio de e-mails Sender25 Não cobre: Instala...