# Guia: Registro de nova conta

<article id="bkmrk-p%C3%BAblico-alvo-descrev"><section></section><section><div id="bkmrk-objetivo-descrever%2C-"><section>#### Escopo e Público

- **Aplica-se a:** Registros de novos usuários/clientes
- **Não cobre:** Login de usuários/clientes existentes
- **Público-alvo:** Pessoas interessadas em se cadastrar em nosso sistema, independente do país que mora

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<section></section></div>#### Contexto

Como têm pessoas que realizam cadastros no sistema da GK2.CLOUD, precisamos ter um guia para esclarecer como realizar o registro de uma nova conta de forma concisa.

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#### Objetivo

Descrever, de forma clara e concisa, as práticas recomendadas para cadastrar uma conta nova a fim de promover uma experiência fluída ao usuário que quiser se cadastrar no nosso sistema.

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#### Pré-requisitos

- Informações pessoais
- Estar na tela de cadastro (gk2.cloud/register.php)

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#### Passos

##### Passo 1 - Estar na tela de registro

Primeiro você deve se deparar com esta tela antes de começar a se cadastrar de fato

[![image.png](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/80Wimage.png)](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/80Wimage.png)

  
**Figura 1** - Tela de registro

##### Passo 2 - Selecionar o país

Selecione o país que representa os seus dados pessoais. Por exemplo, se você é brasileiro(a) (ou a sua empresa é), terá que preencher o CPF/CNPJ, telefone e o CEP, ambos com o padrão brasileiro. Caso contrário, você não vai precisar preencher o CPF/CNPJ, telefone e o CEP, ambos com o padrão brasileiro, mas terá que preencher a Identificação fiscal, telefone e CEP de acordo com o padrão do país selecionado

  
[![image.png](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/FMtimage.png)](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/FMtimage.png)

  
**Figura 2** - Cadastro brasileiro

  
[![image.png](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/Nyqimage.png)](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/Nyqimage.png)

  
**Figura 3** - Cadastro português (CEP igual a Código Postal em outros países)

##### Passo 3 - Preenchimento dos dados (Informações pessoais)

[![image.png](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/ChRimage.png)](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/ChRimage.png)

  
**Figura 4** - Seção de informações pessoais

<article id="bkmrk-passo-1---escolher-p"><section>##### Passo 1 - Escolher país

Escolha o país que mais representa os seus dados pessoais

##### Passo 2 - Identificação fiscal

Na figura mostra o campo de CPF/CNPJ, porém poderia ser o campo de preencher a identificação de outro país

##### Passo 3 - Telefone

Preencha o seu telefone

##### Passo 4 - Celular

Preencha o seu celular (se acontecer de ser o mesmo do telefone, preencha igual ao campo anterior)

##### Passo 5 - Primeiro nome

Preencha o seu primeiro nome, ou primeiro nome da empresa. Esse fator depende se o usuário é uma pessoa física ou jurídica

##### Passo 6 - Sobrenome

Preencha o restante do seu nome, ou o restante do nome da empresa. Esse fator depende se o usuário é uma pessoa física ou jurídica

##### Passo 4 - Preenchimento dos dados (Endereço de cobrança)

[![image.png](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/bGSimage.png)](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/bGSimage.png)

  
**Figura 4** - Seção de endereço de cobrança

<article id="bkmrk-passo-1---cep-%28ou-c%C3%B3"><section>##### Passo 1 - CEP (ou código postal)

Preencha o CEP ou código postal da residência onde mora

##### Passo 2 - Endereço

Preencha o logradouro da sua residência

##### Passo 3 - Número

Preencha o número da sua residência

##### Passo 4 - Cidade

Preencha a cidade onde mora

##### Passo 5 - Estado

Preencha o estado onde mora

##### Passo 6 - Empresa

Preencha a sua empressa ou a empresa que trabalha

##### Passo 7 - Bairro

Preencha o bairro onde mora

##### Passo 5 - Preenchimento dos dados (Informações adicionas e Segurança da Conta)

[![image.png](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/nBqimage.png)](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/nBqimage.png)

  
**Figura 5** - Seções de Informações adicionais e Segurança da conta

<article id="bkmrk-passo-1---e-mail-pre"><section>##### Passo 1 - E-mail

Preencha o seu endereço de email

##### Passo 2 - Onde nos encontrou

Escolha uma das opções para verificar da onde que você veio até nós

##### Passo 3 - Moeda

Escolha a moeda de preferência

##### Passo 4 e 5 - Crie sua senha e a confirme

Você tem as opções de criar sua própria senha ou gerar uma

[![image.png](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/rMvimage.png)](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/rMvimage.png)

  
**Figura 6** - Geração de senha

</section>##### Passo 6 - Registrar

Clique no botão em azul "Registre-se", e crie sua conta

[![image.png](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/Vtdimage.png)](https://oraculo.gk2.cloud/uploads/images/gallery/2025-11/Vtdimage.png)

  
**Figura 7** - Explicação da figura

</article></section></article></section></article></section><section>---

#### Dicas

- Ao preencher um CNPJ, os campos de [telefone](#bkmrk-passo-3), [nome (nome da empresa)](#bkmrk-passo-4), [sobrenome (sobrenome)](#bkmrk-passo-4), [CEP](#bkmrk-passo-1), [endereço](#bkmrk-passo-2), [número de imóvel](#bkmrk-passo-3), [cidade](#bkmrk-passo-4), [estado](#bkmrk-passo-4), [nome de empresa](#bkmrk-passo-4) e [bairro](#bkmrk-passo-4) são automaticamente preenchidos de acordo com o registro de empresa
- Ao preencher o CEP (Brasil), os campos de [endereço](#bkmrk-passo-2), [número de imóvel](#bkmrk-passo-3), [cidade](#bkmrk-passo-4), [estado](#bkmrk-passo-4) e [bairro](#bkmrk-passo-4) são automaticamente preenchidos de acordo com o seu código postal

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#### Problema/Solução

<article id="bkmrk-problema-solu%C3%A7%C3%A3o-%3Cpr"><section></section><section></section><section><section id="bkmrk-vers%C3%A3o-da-ferramenta"><table style="width: 99.5238%;"><thead><tr><th style="width: 24.7914%;">Problema</th><th style="width: 75.2086%;">Solução</th></tr></thead><tbody><tr><td style="width: 24.7914%;">Meu CPF/CNPJ está dando erro (Brasil)</td><td style="width: 75.2086%;">Provavelmente ele está malformatado, digite apenas os números do documento, as pontuações e formatações são automáticas</td></tr><tr><td style="width: 24.7914%;">Meu CEP está dando erro (Brasil)</td><td style="width: 75.2086%;">Provavelmente ele está malformatado, digite apenas os números do código postal, as formatações são automáticas</td></tr><tr><td style="width: 24.7914%;">Não estou conseguindo realizar meu cadastro</td><td style="width: 75.2086%;">Envie uma mensagem ao [suporte](https://gk2.cloud/whatsapp)</td></tr></tbody></table>

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</section></section></article>#### FAQ (Perguntas frequentes)

<dl><dt><details><summary>Posso fazer meu cadastro usando login social (Google) ?</summary>

Pode, porém, você ainda terá que preencher todos os campos. Todos os logins após o cadastro + login social podem ser feitos por meio do google na nossa [tela de login](https://gk2.cloud/login)

</details></dt><dd></dd></dl></section><section>---

#### Contatos de suporte

- GK2.CLOUD Whatsapp — [Clique aqui](https://gk2.cloud/whatsapp) para conversar via Whatsapp

</section><section>---

<div id="bkmrk-controle-de-mudan%C3%A7as"><section></section><section>#### Controle de Mudanças

<details><summary>Informações de controle de versão</summary>

<div id="bkmrk-%C3%9Altima-revis%C3%A3o-%3Cdd-m"><section></section><section></section>- **Última revisão** 17-11-2025
- **Próxima** **revisão** 17-02-2025
- **Autor** Raphael
- **Revisor** Anderson
- **Versão** 1.0

</div></details></section>  
</div>
</section></article>