Informativo: Aviso de privacidade e Política de cookies

Conteúdo

O site pede autorização ao visitante antes de ligar as estatísticas de navegação (Matomo), que alimentam o Painel de resultados. Para isso, ele tem três partes que funcionam juntas: o aviso de privacidade, a janela Preferências de privacidade e a página Política de Privacidade e Cookies. Nada disso é um bloco que se coloca numa página: tudo aparece sozinho, igual em todas as instalações, e não precisa de configuração no painel.

Quando o aviso aparece

O aviso só existe quando as estatísticas estão ligadas na instalação. Ele aparece na primeira visita, no rodapé da tela, sem cobrir os botões da página. Enquanto o visitante não escolhe, nenhuma estatística é registrada. Fechar a página, rolar ou navegar não conta como aceite.

• Sua privacidade — o título do aviso, com uma frase sobre as estatísticas opcionais.
• Recusar estatísticas e Aceitar estatísticas — os dois botões têm o mesmo destaque. A escolha fica guardada no navegador do visitante por 183 dias, e o aviso não volta nas próximas páginas. Depois desse prazo, ou se o visitante apagar os dados do navegador, o aviso aparece de novo.
• Preferências — abre a janela de preferências, descrita abaixo.

Janela Preferências de privacidade

• Necessários — sempre ativos, sem chave. Guardam a escolha do visitante e permitem o funcionamento do site e do formulário de contato, incluindo a proteção contra robôs (Cloudflare Turnstile).
• Estatísticas — Matomo — chave que começa Desligado. O visitante liga ou desliga e clica em Salvar preferências.
• Fechar — fecha sem salvar. A tecla Esc e o clique fora da janela fazem o mesmo.
• Política de Privacidade e Cookies — link para a página da política.

Depois de recusar, o aviso só some; não aparece mensagem de confirmação. A escolha atual pode ser vista na seção 3 da política. Se o visitante tinha aceitado e depois desliga as estatísticas, a página recarrega e os cookies do Matomo são apagados.

Links no rodapé

Em todas as páginas, o rodapé mostra, depois dos Links legais cadastrados em Configurações › Rodapé:

• Política de Privacidade e Cookies — sempre.
• Preferências de privacidade — só quando as estatísticas estão ligadas. Abre a mesma janela de preferências, para o visitante mudar de ideia quando quiser.

Página Política de Privacidade e Cookies

Fica no endereço /privacidade-e-cookies do site. O texto é o mesmo em todas as instalações e não é editado no painel. O site preenche sozinho:

• o nome, o endereço e o e-mail da empresa, vindos de Configurações › Identidade. O e-mail é o canal para pedidos de privacidade; sem e-mail, a página indica o formulário de contato;
• as partes que dependem do que a instalação usa: sem estatísticas, a página diz que o site não usa estatísticas; sem a proteção contra robôs, a seção do Turnstile não aparece.

A página tem um sumário e nove seções: 1. Responsável; 2. Dados coletados, finalidades e bases legais; 3. Estatísticas de navegação pelo Matomo; 4. Formulário de contato; 5. Proteção contra robôs pelo Cloudflare Turnstile; 6. Mapa externo do Google Maps; 7. Cookies e armazenamento no navegador; 8. Compartilhamento, hospedagem e conservação; 9. Direitos do visitante e como fazer solicitações.

Aviso junto do formulário de contato

O bloco Formulário de contato mostra, antes do botão de envio, uma frase curta dizendo que os dados são usados para responder ao contato, com link para a seção 4 da política. Não há caixa para marcar: o envio não depende da autorização de estatísticas.

Sem JavaScript

Se o navegador do visitante não roda JavaScript, o aviso não aparece e nenhuma estatística é registrada. O link Preferências de privacidade do rodapé leva à seção 7 da política.

Dicas

• Logado no painel, o aviso e o link Preferências de privacidade não aparecem. As visitas de quem está logado não entram nas estatísticas, então não há o que autorizar. Para ver o site como o visitante vê, abra uma janela anônima do navegador.
• Não cadastre em Links legais outro link para a política: o rodapé já mostra o link fixo, e ele apareceria duas vezes.
• Confira em Configurações › Identidade se o nome, o endereço e o e-mail estão preenchidos e corretos: eles aparecem na política.
• O mapa do bloco Endereço vem do Google e é citado na política (seção 6); ele não tem chave própria na janela de preferências.

Controle de Mudanças

Notas adicionais

Esta página não tem figuras. Os nomes dos botões e das seções estão escritos exatamente como aparecem hoje no site.

A tabela de cookies do Matomo na seção 7 da política traz as durações padrão documentadas pelo Matomo; a instalação pode ter outra configuração.

Contato de suporte: a preencher.

Referências

• NetCorp — aviso de privacidade, janela de preferências e página Política de Privacidade e Cookies do site.
• [Informativo] - Bloco Formulário de contato (este capítulo).
• [Informativo] - Configurações do site (capítulo Painel administrativo).
• [Informativo] - Entendendo os resultados do painel (capítulo Painel administrativo).