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Público-alvo Clientes que possuem o serviço de Manutenção WordPress Contexto Com o serviço ativo, é necessário que o cliente possa validar e adicionar mais tarefas na Manutenção WordPress e acompanhar as horas de uso de serviço. Objetivo E...

Para realizar a instalação do Wordpress na sua plataforma seguir os seguintes passos. 1 - Acesso ao cPanel:  Realizar o acesso a sua plataforma cPanel. Clicar no guia abaixo de como realizar acesso a plataforma cPanel Acesso cPanel 2 - Navegação ...

Além de manter seu site sempre atualizado, desde a versão do Wordpress, como seus plugins e temas, nós também indicamos a instalação de 3 plugins para a proteção de seu site. Esta medida não irá deixar seu site invulnerável, porém, irá garantir uma garantia m...

Assunto: POP-IT-000001 - Como criar novo endereço de email no Painel cPanel  Conteúdo: Palavras-chave < e-mail | criação | criar | caixa | correio > Introdução Este procedimento tem como objetivo instruir os usuários quanto ao processo de criação de uma ...

Guia como acessar conta cPanel Hospedagem 1 - Login no Painel do cliente Realizar login ao Painel do cliente  2 - Navegar para Produtos/Serviços:  Após o login, vá para a seção "Produtos/Serviços" no menu principal. Selecione a hospedagem deseja...

1 - Acesso à Conta cPanel: Antes de iniciar, tenha em mãos o usuário e senha fornecidos no e-mail de contratação da hospedagem. Acesse sua conta cPanel adicionando "cpanel." no início do seu domínio. Exemplo: cpanel.seudominio.com.br 2 - Login no cPane...

Guia de Adição e Gerenciamento de Usuários na Área do Cliente GK2.CLOUD Objetivo Descrever, de forma clara e objetiva, o procedimento para adicionar novos usuários à Área do Cliente GK2.CLOUD, permitindo que outras pessoas tenham acesso à conta sem a necessida...

ALTERAR DNS ÁREA DO CLIENTE 1. Dentro da área do cliente, clicar no campo DOMINIO. 2. Selecionar domínio existente, clicar nos 3 pontinhos lado direito selecionar NameServers DNS. 3. Marcar opção Utilizar NameServer - DNS Personalizado4. Abaixo vai a...

1 - Login no Área do Cliente: Realizar login ao Área do cliente  2 - Abrir Ticket: Após o login na área do cliente, clicar em ABRIR TICKET. 3 - Selecionar departamento: Suporte para fins de problemas e duvidas técnicas.Financeiro para fins de proble...

Guia – Criando uma Conta de E-mail no cPanel Objetivo Descrever, de forma clara e objetiva, o procedimento para criação de novas contas de e-mail no cPanel, permitindo que o usuário configure o endereço, a senha e o espaço de armazenamento da conta. ...

Introdução Esse processo é necessário ser realizando quando os acessos ao webmail.dominio.com ou cpanel.dominio.com está inacessível com erro de "ERR_CONNECTION_TIME_OUT" ou similar. Como desbloquear meu IP no servidor. 1 . Acessar área do cliente e logar n...

Guia de Alteração de Senha de E-mail no DirectAdmin Objetivo Descrever, de forma clara e objetiva, o procedimento para alteração da senha de contas de e-mail hospedadas no DirectAdmin, garantindo segurança e autonomia ao usuário. Escopo e Público Aplica-se...

COMO  EFETUAR  LOGIN AREA DO CLIENTE 1. Acessar site GK2.CLOUD e ir no campo "AREA DO CLIENTE" 2. Inserir seu e-mail e senha cadastrados e clicar em "ENTRAR"

Escopo e Público Aplica-se a: Registros de novos usuários/clientes Não cobre: Login de usuários/clientes existentes Público-alvo: Pessoas interessadas em se cadastrar em nosso sistema, independente do país que mora Contexto Como têm ...

Como Cadastrar Cartão de Crédito 1. Entrar no site da GK2.CLOUD e acessar a área do cliente. 2. Acessar a área do cliente com o seu email cadastrado e senha enviados por email. Figura 1 Fonte: GK2 CLOUD 3. No menu superior ir em Fatura e escolher Método...

Como encontrar suas faturas 1. Entre no site da GK2.CLOUD e acesse a área do cliente. 2. Faça o login em sua conta. Figura 1 Fonte: GK2 CLOUD 3. Dentro da área do cliente clique na opção financeiro e em seguida na opção minhas faturas. Figura 2 Font...

COMO REDEFINIR SUA SENHA 1. Entrar no site GK2 CLOUD ir em AREA DO CLIENTE e clicar em "Esqueceu a senha?" 2. Digite o seu e-mail e clique para enviar. Será enviado um e-mail para a redefinição de senha. 3. Chegará um email com a solicitação da redefiniçã...

Conteúdo obsoleto, para seguir com o tutorial atualizado clique aqui REGISTRO DE NOVA CONTA 1. Entrar no site GK2 CLOUD ir em AREA DO CLIENTE e clicar em REGISTRAR! 2. Escolher se é pessoa FÍSICA ou JURIDICA. 3. Efetuar o preenchimento dos dados conforme...