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Objetivo Descrever o processo de instalação, configuração e ativação do addon NFS-e Nacional no WHMCS, permitindo a emissão, consulta e cancelamento de NFS-e via API SEFIN/ADN do governo federal (sefin.nfse.gov.br). Versão da ferramenta Nome Versão/Buil...

Alterando a senha do Webmail Objetivo Descrever o procedimento para alteração da senha de acesso ao Webmail, garantindo a segurança da conta e a continuidade do acesso ao serviço. Escopo e Público Aplica-se a: Contas de e-mail hospedadas na plat...

Pré-requisitos Para execução deste processo, o usuário deve: Possuir permissão de acesso a conta de Webmail que será realizado alteração da senha. Instrução de Trabalho A seguir são apresentados os passos necessários para execução desta instrução de ...

Escopo e Público Aplica-se a: Solicitações de suporte via Whatsapp, Telefone e Chat Online Não cobre: Solicitações via Email (ticket) Público-alvo: Clientes Contexto A fim de melhorar os processos de segurança nos atendimentos, foi a...

Além de manter seu site sempre atualizado, desde a versão do Wordpress, como seus plugins e temas, nós também indicamos a instalação de 3 plugins para a proteção de seu site. Esta medida não irá deixar seu site invulnerável, porém, irá garantir uma garantia m...

Recomendamos fortemente que alguns passos sejam realizados para melhorar a segurança de plataformas WordPress, sendo - Renomear usuários padrões para nomes alternativos, exemplo: admin -> Administrador. Ao realizar o cadastro de uma instalação do WordPress, ...

Introdução Esse processo é necessário ser realizando quando os acessos ao webmail.dominio.com ou cpanel.dominio.com está inacessível com erro de "ERR_CONNECTION_TIME_OUT" ou similar. Como desbloquear meu IP no servidor. 1 . Acessar área do cliente e logar n...

Para utilizar a API do Sender25, é necessário autenticar suas requisições utilizando uma chave de API específica do servidor. Essa autenticação é feita por meio de headers HTTP padrão incluídos em cada requisição. Headers de Autenticação O seguinte header de...

Para realizar as atualizações de plugins e temas, primeiro temos que acessar o painel administrativo, por padrão o caminho para o painel do Wordpress é: https://seudominio.com.br/admin Porém, geralmente quando realizamos procedimentos de segurança, alteramos ...

Guia de Configuração do Acesso Remoto GK2 Objetivo Descrever o procedimento para configuração do acesso remoto utilizado pela equipe técnica da GK2, permitindo que os analistas realizem suporte remoto de forma rápida e segura. Escopo e Público Aplica-se a...

Pré-requisitos Para execução deste processo, o usuário deve: Ter acesso ao cPanel da conta correspondente ao domínio; Ter permissão para modificar zonas DNS; Ter acesso à Área do Cliente do registrador do domínio para aplicar as chaves geradas....

Esse erro ocorre por conta de uma limitação inserida no arquivo wp-config, verifique se no arquivo possui esse trecho: define('DISALLOW_FILE_EDIT', true); define('DISALLOW_FILE_MODS', true);   Remova esse trecho para obter permissão para edição. Lembre de...

Objetivo Descrever, de forma clara e concisa, o processo de implementação e configuração do registro DMARC em domínios hospedados, visando aumentar a segurança dos e-mails, reduzir tentativas de fraude (spoofing) e melhorar a reputação e entregabilidade d...