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14 total results found
Certificado SSL
CONTRATAR CERTIFICADO SSL ÁREA DO CLIENTE 1. Acessar área do cliente, clicar em SERVIÇOS e ADICIONAR NOVO. 2. Clicar em certificado SSL, e escolher o plano pretendido. 3. Definir o domínio em que o SSL será aplicado, clicar em CONTINUAR. Abrirá tela ...
Configuração de assinatura Webmail
Em configurações de e-mail, você pode realizar a criação de uma assinatura. Basta definir um Nome, Organização, e adicionar a assinatura de e-mail desejada. Caso for adicionar uma imagem como assinatura, clicar no ícone abaixo de assinatura e adicionar a i...
MailScanner Utilização
1 - Para efetuar o acesso ao MailScanner deve ter acesso ao CPanel? Acesso: dominio.com.br/cpanel Nome de usuário: login da conta "fornecido pelo provedor"Senha: Senha da conta "fornecido pelo provedor" 1.1 - Após o login acessar a função MailScanner na ab...
Onde posso encontrar minhas faturas?
Como encontrar suas faturas 1. Entre no site da GK2.CLOUD e acesse a área do cliente. 2. Faça o login em sua conta. Figura 1 Fonte: GK2 CLOUD 3. Dentro da área do cliente clique na opção financeiro e em seguida na opção minhas faturas. Figura 2 Font...
Cadastro Cartão de Crédito
Como Cadastrar Cartão de Crédito 1. Entrar no site da GK2.CLOUD e acessar a área do cliente. 2. Acessar a área do cliente com o seu email cadastrado e senha enviados por email. Figura 1 Fonte: GK2 CLOUD 3. No menu superior ir em Fatura e escolher Método...
Acessar conta CPanel
Guia como acessar conta cPanel Hospedagem 1 - Login no Painel do cliente Realizar login ao Painel do cliente 2 - Navegar para Produtos/Serviços: Após o login, vá para a seção "Produtos/Serviços" no menu principal. Selecione a hospedagem deseja...
Alterar dns
ALTERAR DNS ÁREA DO CLIENTE 1. Dentro da área do cliente, clicar no campo DOMINIO. 2. Selecionar domínio existente, clicar nos 3 pontinhos lado direito selecionar NameServers DNS. 3. Marcar opção Utilizar NameServer - DNS Personalizado4. Abaixo vai a...
Como abrir um ticket na Área do Cliente?
1 - Login no Área do Cliente: Realizar login ao Área do cliente 2 - Abrir Ticket: Após o login na área do cliente, clicar em ABRIR TICKET. 3 - Selecionar departamento: Suporte para fins de problemas e duvidas técnicas.Financeiro para fins de proble...
Desbloqueio de IP Área do Cliente
Introdução Esse processo é necessário ser realizando quando os acessos ao webmail.dominio.com ou cpanel.dominio.com está inacessível com erro de "ERR_CONNECTION_TIME_OUT" ou similar. Como desbloquear meu IP no servidor. 1 . Acessar área do cliente e logar n...
Método de Pagamento
Como Cadastrar Cartão de Crédito 1. Entrar no site da GK2.CLOUD e acessar a área do cliente. 2. Acessar a área do cliente com o seu email cadastrado e senha enviados por email. Figura 1 Fonte: GK2 CLOUD 3. No menu superior ir em Fatura e escolher Método...
NOVA FATURA
Conheça a nossa nova fatura! Figura 1 Fonte: GK2 CLOUD Cabeçalho Figura 2 Fonte: GK2 CLOUD No cabeçalho temos 4 informações: 1- Número da fatura. 2- Data de vencimento. 3- Valor total da fatura. 4- Situação da fatura. Corpo Figura 3 Fonte:...
Onde posso encontrar minhas faturas?
Como encontrar suas faturas 1. Entre no site da GK2.CLOUD e acesse a área do cliente. 2. Faça o login em sua conta. Figura 1 Fonte: GK2 CLOUD 3. Dentro da área do cliente clique na opção financeiro e em seguida na opção minhas faturas. Figura 2 Font...
Recuperar senha
COMO REDEFINIR SUA SENHA 1. Entrar no site GK2 CLOUD ir em AREA DO CLIENTE e clicar em "Esqueceu a senha?" 2. Digite o seu e-mail e clique para enviar. Será enviado um e-mail para a redefinição de senha. 3. Chegará um email com a solicitação da redefiniçã...
Registro de nova conta
Conteúdo obsoleto, para seguir com o tutorial atualizado clique aqui REGISTRO DE NOVA CONTA 1. Entrar no site GK2 CLOUD ir em AREA DO CLIENTE e clicar em REGISTRAR! 2. Escolher se é pessoa FÍSICA ou JURIDICA. 3. Efetuar o preenchimento dos dados conforme...