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Público-alvo Clientes que possuem o serviço de Manutenção WordPress Contexto Com o serviço ativo, é necessário que o cliente possa validar e adicionar mais tarefas na Manutenção WordPress e acompanhar as horas de uso de serviço. Objetivo E...

Para realizar a instalação do Wordpress na sua plataforma seguir os seguintes passos. 1 - Acesso ao cPanel:  Realizar o acesso a sua plataforma cPanel. Clicar no guia abaixo de como realizar acesso a plataforma cPanel Acesso cPanel 2 - Navegação ...

Além de manter seu site sempre atualizado, desde a versão do Wordpress, como seus plugins e temas, nós também indicamos a instalação de 3 plugins para a proteção de seu site. Esta medida não irá deixar seu site invulnerável, porém, irá garantir uma garantia m...

Recomendamos fortemente que alguns passos sejam realizados para melhorar a segurança de plataformas WordPress, sendo - Renomear usuários padrões para nomes alternativos, exemplo: admin -> Administrador. Ao realizar o cadastro de uma instalação do WordPress, ...

Como recuperar a senha do meu e-mail? Acesse o CPANEL da sua conta de hospedagem. Procure a seção "Gerenciador de E-mails" ou algo similar. Localize a opção para redefinir a senha do e-mail desejado. Siga as instruções para criar uma nova senha. ...

Para realizar as atualizações de plugins e temas, primeiro temos que acessar o painel administrativo, por padrão o caminho para o painel do Wordpress é: https://seudominio.com.br/admin Porém, geralmente quando realizamos procedimentos de segurança, alteramos ...

Introdução.Nesse guia vamos aprender a como realizar a migração de um site em Wordpress utilizando o Duplicator1 - Acessar o WP-ADMIN do site em que vai realizar a migração. 2 - Instalar e ativar o plugin "Duplicator - Migration Backup Plugin"   3 - Abrir ...

Escopo e Público Aplica-se a:  Migração de sites WordPress entre servidores, hospedagens ou ambientes (produção, homologação, desenvolvimento) Processos operacionais de suporte e infraestrutura da GK2.CLOUD Não cobre:  Migraç...

Acessando o painel administrativo após a ativação do litespeed no servidor, acessamos o plugin Litespeed: Após isso, iremos seguir o seguinte 1: Acessamos a aba General2: Habilitamos o upgrade automático3: Solicitamos a chave de domínio (Neste ponto devemo...

Para configurar um subdomínio personalizado no WordPress, você precisará seguir alguns passos: Acesse o painel de controle do seu serviço de hospedagem e procure por uma seção de gerenciamento de domínios e subdomínios. Crie um novo subdomínio com o nome "ca...

Utilizando o plugin WPforms para criar o formulário você deve clicar em SMTP. Neste passo você deve marcar a opção Other SMTP. No campo de SMTP Host você deve colocar o servidor da gk2 em que o cliente está localizado.No campo de Encryption você pode d...

Introdução. Ao tentar realizar o acesso admin ao site, o site fica todo quebrado. Solução. Esse erro pode ocorrer devido ao .htaccess do site estar "quebrado", para resolver esse caso, deve substituir o conteúdo do .htaccess pelo padrão do Wordpress.   # ...

Geralmente quando é realizada uma migração de site ou a clonagem do mesmo, caso a URL seja alterada, é necessário realizar a alteração das URL's dentro do banco de dados tambem. Vamos localizar no banco do projeto, a tabela wp_options (por padrão o prefixo da...

Esse tipo de coisa ocorre comumente por conta de cache, nesse cenário, basta ir no topo do site admin após realizar login e senha e realizar a limpeza de cache, alguns exemplos de plugins de cache são Optmize, WP Rocket e Litespeed. Exemplo de limpeza com o L...

Acesse o arquivo: /public_html/wp-content/themes/pastadotema/functions.php Abaixo da tag PHP, adicionar o seguinte código: /** * Use GD instead of Imagick.  */ function cb_child_use_gd_editor($array) {     return array( 'WP_Image_Editor_GD' ); } add_f...

Geralmente este problema é relacionado a transferência de um site de outra hospedagem para nós, ou quando realizamos a reinstalação dos arquivos originais do Wordpress. Neste caso devemos realizar apenas uma manutenção rápida para a resolução do problema: 1 ...

Esse erro ocorre por conta de uma limitação inserida no arquivo wp-config, verifique se no arquivo possui esse trecho: define('DISALLOW_FILE_EDIT', true); define('DISALLOW_FILE_MODS', true);   Remova esse trecho para obter permissão para edição. Lembre de...