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Pré-requisitos Para execução deste processo, o usuário deve: Possuir permissão de acesso a ÁREA DO CLIENTE  Ter as permissões necessárias de usuário para realizar edição do plano Introdução. A seguir mostraremos passo a passo para realizar um upgrade ...

Guia de Emissão de Certificado SSL Gratuito pelo cPanel 1. Acesse o cPanel: Abra o navegador e vá para o endereço do cPanel, geralmente https://seudominio.com:2083. Insira seu nome de usuário e senha para fazer login. Acesso cPanel 2. Localize a seçã...

Para realizar a instalação do Wordpress na sua plataforma seguir os seguintes passos. 1 - Acesso ao cPanel:  Realizar o acesso a sua plataforma cPanel. Clicar no guia abaixo de como realizar acesso a plataforma cPanel Acesso cPanel 2 - Navegação ...

Assunto: POP-IT-000001 - Como criar novo endereço de email no Painel cPanel  Conteúdo: Palavras-chave < e-mail | criação | criar | caixa | correio > Introdução Este procedimento tem como objetivo instruir os usuários quanto ao processo de criação de uma ...

Guia como acessar conta cPanel Hospedagem 1 - Login no Painel do cliente Realizar login ao Painel do cliente  2 - Navegar para Produtos/Serviços:  Após o login, vá para a seção "Produtos/Serviços" no menu principal. Selecione a hospedagem deseja...

1 - Acesso à Conta cPanel: Antes de iniciar, tenha em mãos o usuário e senha fornecidos no e-mail de contratação da hospedagem. Acesse sua conta cPanel adicionando "cpanel." no início do seu domínio. Exemplo: cpanel.seudominio.com.br 2 - Login no cPane...

Guia – Criando uma Conta de E-mail no cPanel Objetivo Descrever, de forma clara e objetiva, o procedimento para criação de novas contas de e-mail no cPanel, permitindo que o usuário configure o endereço, a senha e o espaço de armazenamento da conta. ...

Introdução Esse processo é necessário ser realizando quando os acessos ao webmail.dominio.com ou cpanel.dominio.com está inacessível com erro de "ERR_CONNECTION_TIME_OUT" ou similar. Como desbloquear meu IP no servidor. 1 . Acessar área do cliente e logar n...

Como recuperar a senha do meu e-mail? Acesse o CPANEL da sua conta de hospedagem. Procure a seção "Gerenciador de E-mails" ou algo similar. Localize a opção para redefinir a senha do e-mail desejado. Siga as instruções para criar uma nova senha. ...

Para realizar o redirect é simples, basta acessar o painel do cliente e selecionar a opção "Redireciona": Após isso iremos adicionar um novo redirecionamento: Basta então clicar em Adicionar e finalizar o procedimento, ficando da seguinte maneira:

Logamos no cPanel do cliente. Em seguida clicamos na opção Assistente de banco de dados MySQL. Na etapa 1 colocamos um nome para o banco e salvamos ele no bloco de notas . Na etapa 2 colocamos o mesmo nome do banco no nome de usuário e salvamos ele no b...

  1- Devemos abrir o bloco de notas como administrador. 2- Após executarmos o bloco de notas como administrador abrimos o arquivo hosts localizado em C:/Windows/System32/drivers/etc/ (nessa pasta, alterar a visualização de arquivos para todos). 3- Em se...

Este procedimento é apenas para um domínio adicional, não principal. No painel, iremos em Domínios: Após isso iremos selecionar o domínio que queremos remover clicando em gerenciar e removendo em seguida: Após isso basta adicionar novamente, entretant...

Realizar redirecionamento de links gerado pelo Instagram Facebook a uma URLAbrir o arquivo .htaccess e adicionar a seguinte código. RewriteCond %{QUERY_STRING} ^(.*?)(&?fbclid=[a-zA-Z0-9_-]+)$ RewriteRule ^(.*)$ /$1?%1 [L,NE,R=301] Esse processo também func...

Introdução.Nesse guia vamos aprender a como realizar a migração de um site em Wordpress utilizando o Duplicator1 - Acessar o WP-ADMIN do site em que vai realizar a migração. 2 - Instalar e ativar o plugin "Duplicator - Migration Backup Plugin"   3 - Abrir ...

Escopo e Público Aplica-se a:  Migração de sites WordPress entre servidores, hospedagens ou ambientes (produção, homologação, desenvolvimento) Processos operacionais de suporte e infraestrutura da GK2.CLOUD Não cobre:  Migraç...

Introdução. Ao tentar realizar o acesso admin ao site, o site fica todo quebrado. Solução. Esse erro pode ocorrer devido ao .htaccess do site estar "quebrado", para resolver esse caso, deve substituir o conteúdo do .htaccess pelo padrão do Wordpress.   # ...

Caso o erro acima esteja acontecendo com um determinado site, siga os seguintes passos: 1. Entre no .htaccess dentro da pasta onde o domínio está sendo hospedado 2. Substitua tudo o que está lá pelo seguinte código:  # BEGIN WordPress RewriteEngine On ...