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Primeiramente acessamos o cPanel do cliente. Acesso cPanel  Em seguida localizamos o campo Arquivos e selecionamos Conta de FTP Após acessarmos a opção Contas de FTP colocamos o nome de usuário do FTP, escolhemos o domínio desejado, geramos uma senha e es...

Como encontrar suas faturas 1. Entre no site da GK2.CLOUD e acesse a área do cliente. 2. Faça o login em sua conta. Figura 1 Fonte: GK2 CLOUD 3. Dentro da área do cliente clique na opção financeiro e em seguida na opção minhas faturas. Figura 2 Font...

Criar o aplicativo no desenvolvedor do facebookhttps://developers.facebook.com/ Depois em Meus aplicativos Criar aplicativo Marque opção Empresa Agora vamos dar um nome ao app, exemplo 0800gk2Adicionar o e-mail do responsávelConectar o app a uma conta ...

Para realizar o procedimento, basta executar o comando abaixo: bin/magento s:up && bin/magento s:d:c && bin/magento s:s:d -f && bin/magento s:s:d -f pt_BR && bin/magento c:c && bin/magento c:f Caso apresente erro de permissão, devemos executar o seguinte com...

Além de manter seu site sempre atualizado, desde a versão do Wordpress, como seus plugins e temas, nós também indicamos a instalação de 3 plugins para a proteção de seu site. Esta medida não irá deixar seu site invulnerável, porém, irá garantir uma garantia m...

Para configurar um subdomínio personalizado no WordPress, você precisará seguir alguns passos: Acesse o painel de controle do seu serviço de hospedagem e procure por uma seção de gerenciamento de domínios e subdomínios. Crie um novo subdomínio com o nome "ca...

Utilizando o plugin WPforms para criar o formulário você deve clicar em SMTP. Neste passo você deve marcar a opção Other SMTP. No campo de SMTP Host você deve colocar o servidor da gk2 em que o cliente está localizado.No campo de Encryption você pode d...

Objetivo Descrever, de forma clara e concisa, o processo de implementação e configuração do registro DMARC em domínios hospedados, visando aumentar a segurança dos e-mails, reduzir tentativas de fraude (spoofing) e melhorar a reputação e entregabilidade d...

Conteúdo obsoleto, para seguir com o tutorial atualizado clique aqui REGISTRO DE NOVA CONTA 1. Entrar no site GK2 CLOUD ir em AREA DO CLIENTE e clicar em REGISTRAR! 2. Escolher se é pessoa FÍSICA ou JURIDICA. 3. Efetuar o preenchimento dos dados conforme...

1 - Login no Área do Cliente: Realizar login ao Área do cliente  2 - Abrir Ticket: Após o login na área do cliente, clicar em ABRIR TICKET. 3 - Selecionar departamento: Suporte para fins de problemas e duvidas técnicas.Financeiro para fins de proble...

ALTERAR DNS ÁREA DO CLIENTE 1. Dentro da área do cliente, clicar no campo DOMINIO. 2. Selecionar domínio existente, clicar nos 3 pontinhos lado direito selecionar NameServers DNS. 3. Marcar opção Utilizar NameServer - DNS Personalizado4. Abaixo vai a...

1. Caso a pessoa que irá receber o dominio não tenha cadastro no registro.br com seu CPF / CPNJ deve-se fazer o cadastro antes de prosseguir.2. Efetuar acesso a área de transferência registro.br. 3. Efetuar o preenchimento dos dados conforme solicitado.4. C...

CONTRATAR CERTIFICADO SSL ÁREA DO CLIENTE 1. Acessar área do cliente, clicar em SERVIÇOS e ADICIONAR NOVO. 2. Clicar em certificado SSL, e escolher o plano pretendido. 3. Definir o domínio em que o SSL será aplicado, clicar em CONTINUAR. Abrirá tela ...

Assunto: POP-IT-000001 - Como criar novo endereço de email no Painel cPanel  Conteúdo: Palavras-chave < e-mail | criação | criar | caixa | correio > Introdução Este procedimento tem como objetivo instruir os usuários quanto ao processo de criação de uma ...

Como recuperar a senha do meu e-mail? Acesse o CPANEL da sua conta de hospedagem. Procure a seção "Gerenciador de E-mails" ou algo similar. Localize a opção para redefinir a senha do e-mail desejado. Siga as instruções para criar uma nova senha. ...

Geralmente este problema é relacionado a transferência de um site de outra hospedagem para nós, ou quando realizamos a reinstalação dos arquivos originais do Wordpress. Neste caso devemos realizar apenas uma manutenção rápida para a resolução do problema: 1 ...

Geralmente quando é realizada uma migração de site ou a clonagem do mesmo, caso a URL seja alterada, é necessário realizar a alteração das URL's dentro do banco de dados tambem. Vamos localizar no banco do projeto, a tabela wp_options (por padrão o prefixo da...

Esse tipo de coisa ocorre comumente por conta de cache, nesse cenário, basta ir no topo do site admin após realizar login e senha e realizar a limpeza de cache, alguns exemplos de plugins de cache são Optmize, WP Rocket e Litespeed. Exemplo de limpeza com o L...