Informativo: O que é o Sender25?
Objetivo
Apresentar o Sender25 ao usuário: o que é, para que serve, quais recursos oferece e como funciona a plataforma de entrega de e-mails.
Escopo e Público
- Aplica-se a: Clientes que contrataram o serviço de envio de e-mails Sender25
na seu provedor - Não cobre: Instalação do servidor, configurações de infraestrutura ou administração do sistema
- Público-alvo: Clientes finais e usuários do painel Sender25
O que é o Sender25
"Seus e-mails entregues. Sempre."
O Sender25 é uma plataforma brasileira de retransmissão (relay) de e-mails transacionais e em massa. Ele funciona como um servidor SMTP privado e como uma API HTTP para que seus sistemas, sites ou aplicações enviem e-mails de forma confiável, rastreável e controlada.
É indicado para enviar:
- Confirmações de cadastro e de pedidos
- Notificações de sistema
- Redefinição de senha
- E-mails de cobrança e financeiros
- Qualquer e-mail gerado automaticamente por uma aplicação
Principais recursos
| Recurso | Descrição |
|---|---|
| Proteção anti-spam ativa | Sete camadas de filtragem, bloqueio automático de contas comprometidas e conteúdo malicioso |
| Autenticação de domínio | Configuração de SPF, DKIM e suporte a DMARC para garantir entregabilidade |
| IPs monitorados | Pools de IPs com reputação positiva; IP dedicado disponível como opção adicional |
| Dashboard em tempo real | Métricas por domínio, histórico de mensagens, logs de entrega e alertas automáticos |
| Conformidade LGPD |
Como o Sender25 funciona
O fluxo básico de envio é:
- Seu sistema se conecta ao Sender25 via SMTP ou API HTTP
- O Sender25 aplica as camadas de filtragem e coloca a mensagem na fila de envio
- O sistema processa e entrega o e-mail ao servidor de destino com roteamento inteligente por provedor
- O resultado fica registrado no painel: entregue, falhou, devolvido (bounce), etc.
Componentes principais do painel
| Componente | Função |
|---|---|
| Organização | Agrupa servidores e usuários da sua conta |
| Servidor de envio | Unidade de configuração com domínio, credenciais e métricas |
| Domains | Domínios verificados via DNS para assinar os e-mails com SPF e DKIM |
| Credentials | Chaves de acesso para autenticação SMTP ou via API HTTP |
| Messages | Histórico completo de todos os e-mails processados |
| Suppressions | Lista de endereços bloqueados por bounce ou reclamação de spam |
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Imagem a
Legenda sugerida: Visão geral do dashboard do Sender25 após o login.
Texto alternativo: Painel principal do Sender25 com gráfico de envios e lista de mensagens Observações importantes ⚠️ O Sender25 é uma plataforma de retransmissão (relay). Ele não substitui o webmail, não fornece caixas de entrada e não recebe e-mails. Ele apenas envia e-mails a partir dos sistemas que você integrar. ℹ️ O Sender25 não armazena o conteúdo dos e-mails — apenas metadados de envio — em conformidade com a LGPD. Controle de Mudanças Informações de controle de versão Última revisão 04-06-2026 Próxima revisão 04-12-2026 Autor Sender25 Versão 1.