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Informativo: O que é o Sender25?

Objetivo

Apresentar o Sender25 ao usuário: o que é, para que serveserve, quais recursos oferece e como funciona a plataforma de entrega de e-mails.

Escopo e Público

  • Aplica-se a: Clientes que contrataram o serviço de envio de e-mails Sender25 na GK2
  • Não cobre: Instalação do servidor, configurações de infraestrutura ou administração do sistema
  • Público-alvo: Clientes finais e usuários do painel Sender25

O que é o Sender25

"Seus e-mails entregues. Sempre."

O Sender25 é uma plataforma brasileira de entregaretransmissão (relay) de e-mails transacionais e em massa. Ele funciona como um servidor SMTP privado e como uma API HTTP para que seus sistemas, sites ou aplicações enviem e-mails de forma confiável, rastreável e controlada.

É indicado para enviar:

  • Confirmações de cadastro e de pedidos
  • Notificações de sistema
  • Redefinição de senha
  • E-mails de cobrança e financeiros
  • Qualquer e-mail gerado automaticamente por uma aplicação

Principais recursos

RecursoDescrição Proteção anti-spam ativaSete camadas de filtragem, bloqueio automático de contas comprometidas e conteúdo malicioso Autenticação de domínioConfiguração de SPF, DKIM e suporte a DMARC para garantir entregabilidade IPs monitoradosPools de IPs com reputação positiva; IP dedicado disponível como opção adicional Dashboard em tempo realMétricas por domínio, histórico de mensagens, logs de entrega e alertas automáticos Conformidade LGPDInfraestrutura 100% brasileira; o Sender25 não armazena o conteúdo dos e-mails, apenas metadados (remetente, destinatário, timestamps) Integração com painéisMódulos nativos para cPanel/WHM, DirectAdmin e Plesk (em desenvolvimento)

Como o Sender25 funciona

O fluxo básico de envio é:

  1. Seu sistema se conecta ao Sender25 via SMTP ou API HTTP
  2. O Sender25 recebeaplica as camadas de filtragem e coloca a mensagem e a coloca na fila de envio
  3. O sistema processa e entrega o e-mail ao servidor de destino com roteamento inteligente por provedor
  4. O resultado fica registrado no painel: entregue, falhou, devolvido (bounce), etc.

Componentes principais do painel

ComponenteFunção
OrganizaçãoAgrupa servidores e usuários da sua conta
Servidor de envioUnidade de configuração com domínio, credenciais e métricas
Domínio de envioDomainsDomínioDomínios verificadoverificados via DNS para assinar os e-mails com SPF e DKIM
Credencial SMTPCredentialsUsuárioChaves ede senhaacesso para autenticação noSMTP envioou via API HTTP
MensagensMessagesHistórico completo de todos os e-mails processados
LogSuppressionsLista de entregasDetalhesendereços bloqueados por bounce ou reclamação de cada tentativa de entregaspam

Suporte

O suporte da GK2 está disponível via:

    WhatsApp — atendimento em horário comercial brasileiro Ticket — abertura de chamado pelo portal da GK2

    Observações importantes

    ⚠️ O Sender25 é uma plataforma de retransmissão (relay). Ele não substitui o webmail, não fornece caixas de entrada e não recebe e-mails. Ele apenas envia e-mails a partir dos sistemas que você integrar.

    ℹ️ O Sender25 não armazena o conteúdo dos e-mails — apenas metadados de envio — em conformidade com a LGPD.

    Controle de Mudanças

    Informações de controle de versão
    • Última revisão 04-06-2026
    • Próxima revisão 04-12-2026
    • Autor GK2 Cloud
    • Versão 1.02
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