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Meeting
Guia – Meeting no PowerCube Objetivo Apresentar o recurso Meeting do PowerCube, permitindo que os usuários criem, agendem e participem de videoconferências diretamente pelo webmail, além de conhecerem as principais ferramentas disponíveis durante uma reuniã...
Guia: Como usar o código PIN?
Escopo e Público Aplica-se a: Solicitações de suporte via Whatsapp, Telefone e Chat Online Não cobre: Solicitações via Email (ticket) Público-alvo: Clientes Contexto A fim de melhorar os processos de segurança nos atendimentos, foi a...
Como abrir um ticket na Área do Cliente?
1 - Login no Área do Cliente: Realizar login ao Área do cliente 2 - Abrir Ticket: Após o login na área do cliente, clicar em ABRIR TICKET. 3 - Selecionar departamento: Suporte para fins de problemas e duvidas técnicas.Financeiro para fins de proble...
Configuração RustDesck
Guia de Configuração do Acesso Remoto GK2 Objetivo Descrever o procedimento para configuração do acesso remoto utilizado pela equipe técnica da GK2, permitindo que os analistas realizem suporte remoto de forma rápida e segura. Escopo e Público Aplica-se a...
Integração com WhatsApp API CLOUD
Criar o aplicativo no desenvolvedor do facebookhttps://developers.facebook.com/ Depois em Meus aplicativos Criar aplicativo Marque opção Empresa Agora vamos dar um nome ao app, exemplo 0800gk2Adicionar o e-mail do responsávelConectar o app a uma conta ...