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mbox importe

Migração e Backup de E-mails utilizando Google Takeout e Mozilla Thunderbird

Objetivo

Orientar o usuário na exportação de e-mails através do Google Takeout e posterior importação para o Mozilla Thunderbird, garantindo a preservação das mensagens e pastas da conta.


Escopo e Público

Aplica-se a:

    Backup de contas Google Workspace/Gmail.

    Migração de e-mails para armazenamento local.

    Recuperação de histórico de mensagens.

    Não cobre:

      Configuração de aplicativos móveis.

      Recuperação de contas Google.

      Problemas relacionados a credenciais incorretas.

      Público-alvo:

        Clientes finais.

        Usuários de e-mail corporativo.

        Usuários com conhecimentos básicos em informática.


        Pré-requisitos

          Possuir acesso à conta Google.

          Possuir acesso à conta de e-mail.

          Possuir login e senha da conta de e-mail.

          Conexão com a internet.


          Materiais / Recursos

          Link para download do Mozilla Thunderbird.

          Link para download da extensão ImportExportTools NG.

          Link para acesso ao Google Takeout.

          Computador Windows.


          Passo 1 – Baixar e instalar o Mozilla Thunderbird

          image.png

          Realize o download do instalador e execute o arquivo baixado.

          image.pngimage.png

          Durante a instalação:

          • Clique em Avançar.

          • Mantenha as opções padrão.

          • Continue clicando em Avançar até finalizar.

          • Clique em Concluir.

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          Passo 2 – Adicionar a conta de e-mail

          Após abrir o Thunderbird:

          Preencha:

          • Nome completo.

          • Endereço de e-mail.

          image.png

          Clique em Avançar.


          Passo 3 – Configurar o servidor

          Após informar seu e-mail e senha, o Thunderbird exibirá uma tela semelhante à abaixo.

          Clique em "Editar Configuração", localizado no canto inferior direito da janela.image.png

          Caso seja necessário alterar manualmente os dados do servidor, utilize as seguintes configurações:

          Recebimento (IMAP)

          • Protocolo: IMAP
          • Porta: 993
          • Segurança da conexão: SSL/TLS

          Informe:

          • Nome do servidor.

          • Nome de usuário.

          Utilize os dados fornecidos pela equipe de suporte.

          image.png

          Após preencher as informações, clique em Avançar.

          O Thunderbird exibirá as telas de configuração detalhada dos servidores de recebimento e envio.

          image.png

          Confira os dados informados e clique em Testar para validar as configurações.

          Após a validação ser concluída com sucesso, clique em Avançar para continuar.


          Passo 4 – Concluir a configuração da conta

          Revise os dados apresentados.

          Clique em Avançar.

          image.png
          Digite a senha da sua conta de e-mail e clique em Avançar para concluir a configuração.

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          Passo 5 – Exportar os e-mails utilizando o Google Takeout

          Acesse o link abaixo para abrir o guia completo de exportação dos e-mails utilizando o Google Takeout.

          Guia - Backup Takeout


          Passo 6 – Extrair o arquivo do Google Takeout

          Localize o arquivo ZIP baixado.

          Clique com o botão direito do mouse.

          Selecione:

          • Extrair aqui

          ou

          • Extrair Tudo.

          image.png

          Aguarde a conclusão da extração.


          Passo 7 – Instalar a extensão ImportExportTools NG

          Clique em:

          Baixar agora

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          Instale a extensão no Thunderbird.

          image.pngimage.png
          Reinicie o Thunderbird caso solicitado.


          Passo 8 – Criar a pasta de Backup

          No Thunderbird:

          Clique com o botão direito em:

          Pastas Locais

          Selecione:

          Nova pasta

          image.png

          Digite: Backup ou outro nome de sua preferência

          Clique em:  Criar pasta


          Passo 9 – Importar os arquivos do Google Takeout

          Clique com o botão direito sobre a pasta criada: Backup

          Selecione: ImportExportTools NG

          → Importar arquivos mbox → Arquivos mbox individuais

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          Selecione a pasta extraída do Google Takeout.

          image.png

          Confirme a importação.

          Aguarde o término do processo.

          Dependendo do volume de mensagens, esta etapa pode levar vários minutos.

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          Passo 10 – Validar a importação

          Após a conclusão:

          Verifique:

          • Mensagens recebidas.

          • Mensagens enviadas.

          • Estrutura de diretórios.

          Confirme que os e-mails estão acessíveis normalmente.


          Critérios de Aceitação

            Thunderbird instalado com sucesso.

            Conta de e-mail configurada.

            Arquivo do Google Takeout baixado.

            Arquivo extraído corretamente.

            Extensão ImportExportTools NG instalada.

            E-mails importados com sucesso.

            Mensagens acessíveis para consulta.


            Riscos e Mitigações

            Risco Probabilidade Impacto Mitigação Download incompleto do Takeout Média Alto Realizar novo download Senha incorreta da conta Média Médio Conferir credenciais antes da configuração Arquivo ZIP corrompido Baixa Alto Baixar novamente o arquivo Interrupção durante a importação Média Médio Repetir o processo de importação Falta de espaço em disco Média Alto Verificar armazenamento disponível

            Controle de Mudanças

            Versão Data Descrição 1.0 03/06/2026 Criação do procedimento de migração utilizando Thunderbird e Google Takeout

            Notas Adicionais

              Mantenha o computador ligado durante a exportação e importação dos dados.

              Não interrompa o Thunderbird durante a importação dos arquivos.

              O tempo de processamento depende da quantidade de e-mails existentes na conta.