Guia: Como configurar manualmente seu domínio de envio no Sender25

Objetivo 
 Configurar um domínio de envio verificado no Sender25 para que seus e-mails sejam assinados corretamente e não caiam em spam. 
 
 
 
 Escopo e Público 
 
 Aplica-se a: Configuração inicial de domínio e reconfiguração por mudança de DNS 
 Não cobre: Configuração de zonas DNS em provedores específicos (cPanel, Cloudflare, etc.) 
 Público-alvo: Clientes finais do Sender25 com acesso ao painel DNS do domínio 
 
 
 
 
 Pré-requisitos 
 
 Acesso ao painel do Sender25 
 Acesso ao painel de gerenciamento de DNS do domínio 
 O domínio deve ser de sua propriedade 
 
 
 
 
 Registros DNS de e-mail 
 Para garantir a entregabilidade, três mecanismos de autenticação são usados: 
 
 
 
 Registro 
 Tipo DNS 
 Função 
 
 
 
 
 SPF 
 TXT 
 Informa quais servidores estão autorizados a enviar e-mails pelo seu domínio 
 
 
 DKIM 
 TXT 
 Assina criptograficamente cada e-mail enviado, provando autenticidade 
 
 
 DMARC 
 TXT 
 Define a política de como servidores de destino devem tratar e-mails que falham SPF/DKIM. Configuração recomendada. 
 
 
 
 O painel do Sender25 guia a configuração de SPF e DKIM . A configuração de DMARC é recomendada como complemento e deve ser feita diretamente no DNS do seu domínio. 
 
 
 
 Passos (sequência) 
 Passo 1 — Acesse o servidor de envio 
 No painel do Sender25, clique no seu servidor de envio e vá até a seção Domains . 
 Passo 2 — Adicione um novo domínio 
 Clique em Add New Domain e informe o domínio que usará para enviar e-mails (ex.: seudominio.com.br ). Confirme a criação. 
 
 
 Figura 1 - Tela para adicionar domínio 
 
 
 Figura 2 - Adição de um novo domínio na seção Domains do Sender25 
 Passo 3 — Verifique a propriedade do domínio 
 O Sender25 solicita a verificação de propriedade via registro TXT. Adicione o registro informado no DNS do domínio e clique em Verify Domain . 
 Passo 4 — Configure SPF e DKIM no DNS 
 Após a verificação, a tela DNS Setup exibe os valores dos dois registros obrigatórios: 
 
 SPF — registro TXT na raiz ( @ ) do domínio 
 DKIM — registro TXT com nome específico exibido na tela 
 
 Copie os valores e crie os registros no painel DNS do seu domínio. A propagação pode levar de 5 minutos a 48 horas. 
 
 
 Figura 3 - Tela DNS Setup do Sender25 com os registros SPF e DKIM a serem copiados 
 Passo 5 — Confirme os registros 
 De volta ao Sender25, clique em Check my records are correct . Quando SPF e DKIM aparecerem com o badge Good , o domínio está pronto. 
 Passo 6 — Configure DMARC (facultativo, recomendado) 
 Para máxima proteção, adicione também um registro DMARC no seu DNS. Um valor inicial conservador: 
 Nome: _dmarc.seudominio.com.br
Tipo: TXT
Valor: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@seudominio.com.br 
 A política p=none apenas monitora sem rejeitar e-mails. Quando você tiver confiança nos seus envios, pode avançar para p=quarantine ou p=reject . 
 
 
 
 Problemas comuns 
 A verificação falha mesmo após adicionar os registros 
 Aguarde pelo menos 30 minutos (propagação de DNS) e tente novamente. Confira se os valores foram copiados exatamente como exibidos — um espaço extra invalida o registro. 
 Não sei onde editar o DNS do meu domínio 
 O DNS é gerenciado no painel do registrador do domínio ou na hospedagem. Entre em contato com o suporte se precisar de ajuda. 
 
 
 
 Observações importantes 
 ⚠️ Enviar e-mails sem SPF e DKIM configurados aumenta a chance de as mensagens serem marcadas como spam ou rejeitadas. 
 ℹ️ SPF + DKIM + DMARC formam o conjunto completo de autenticação de e-mail recomendado pelos principais provedores (Gmail, Outlook, Yahoo). 
 
 
 
 Controle de Mudanças 
 
 Informações de controle de versão 
 
 Última revisão 04-06-2026 
 Próxima revisão 04-12-2026 
 Autor Sender25 
 Versão 1.3