Adicionar E-mails Adicionando múltiplas contas de e-mail no PowerCube Objetivo Descrever o procedimento para adicionar múltiplas contas de e-mail ao PowerCube, permitindo que o usuário gerencie diversas caixas postais em uma única interface, utilizando apenas um login. Escopo e Público Aplica-se a: Contas de e-mail hospedadas na GK2.CLOUD. Usuários do novo Webmail PowerCube. Não cobre: Configuração de contas de e-mail de provedores externos. Migração de mensagens entre contas. Público-alvo: Clientes GK2.CLOUD. Equipe de Suporte. Pré-requisitos Possuir uma conta de e-mail ativa na GK2.CLOUD. Possuir as credenciais (e-mail e senha) da conta que será adicionada. A conta a ser adicionada deve estar hospedada na infraestrutura da GK2.CLOUD. Materiais/Recursos Acesso ao Webmail PowerCube. Credenciais da conta de e-mail. Navegador de Internet. Passos Passo 1 Acesse o Webmail PowerCube normalmente com sua conta principal. No canto superior direito, clique sobre sua foto de perfil . Na seção Contas , estarão disponíveis as opções: Adicionar : utilizada para cadastrar uma nova conta. Gerenciar contas : utilizada para alterar configurações ou remover contas já cadastradas. Passo 2 Clique em Adicionar . Na tela Adicionar nova conta , preencha as seguintes informações: Endereço de e-mail; Nome de exibição; Senha. Após preencher os campos, clique em Detectar e adicionar . O PowerCube localizará automaticamente as configurações IMAP e SMTP da conta e iniciará a sincronização. Importante: A detecção automática funciona apenas para contas de e-mail hospedadas na GK2.CLOUD. Passo 3 Após a sincronização, será exibida a tela de configurações da conta. Nesta área é possível alterar informações como: Nome de exibição; Endereço para resposta; Cor da conta; Assinatura; Configurações de Entrada (IMAP); Configurações de Saída (SMTP); Pastas e armazenamento. Caso seja necessário alterar ou remover uma conta posteriormente, basta acessar novamente a opção Gerenciar contas . Passo 4 Após concluir a configuração, a nova conta ficará disponível no painel lateral esquerdo do PowerCube. A conta principal permanecerá no topo da lista e as demais contas serão exibidas logo abaixo. Cada conta mantém suas próprias pastas, como: Caixa de entrada; Rascunhos; Enviados; Spam; Lixeira; Demais pastas. Dessa forma é possível alternar rapidamente entre as contas sem precisar realizar um novo login. Critérios de aceitação A nova conta foi adicionada com sucesso ao PowerCube. A sincronização foi concluída sem erros. O usuário consegue visualizar e acessar todas as contas cadastradas em uma única interface. As mensagens de cada conta permanecem separadas em suas respectivas pastas. Riscos e Mitigações Risco Probabilidade Impacto Mitigação Informar senha incorreta Média Médio Validar a senha antes de iniciar a configuração. Tentar adicionar conta de outro provedor Média Médio Informar que a detecção automática é compatível apenas com contas hospedadas na GK2.CLOUD. Falha na sincronização Baixa Médio Verificar conexão com a internet e confirmar se a conta está ativa. Controle de Mudanças Versão Data Descrição 1.0 Agosto/2026 Criação do guia do Meeting do PowerCube. Notas adicionais Um dos diferenciais do novo Webmail PowerCube é a possibilidade de centralizar diversas contas de e-mail da GK2.CLOUD em um único acesso. Cada conta mantém suas configurações e estrutura de pastas de forma independente. A qualquer momento é possível adicionar novas contas ou remover contas já cadastradas através da opção Gerenciar contas . Referências Documentação do Webmail PowerCube. Base de Conhecimento GK2.CLOUD – PowerCube.