Guia: Depois de instalar - Como revogar os acessos temporários e entrar no painel

Escopo e Público 
 
 Aplica-se a: tela Instalação concluída do assistente de instalação do NetCorp e o primeiro acesso ao painel do site. 
 Não cobre: o uso do painel do site (páginas, conteúdos, mídia e configurações). 
 Público-alvo: clientes que acabaram de instalar o NetCorp na própria hospedagem. 
 
 
 Contexto 
 Durante a instalação, você pode ter criado uma chave de acesso no painel da hospedagem (token de API do cPanel ou Login Key do DirectAdmin). O NetCorp já apagou essa chave do servidor, mas ela continua valendo no painel da hospedagem até você revogá-la. Revogar é desativar a chave, para que ninguém mais consiga usá-la. 
 
 
 Objetivo 
 Revogar a chave temporária usada na instalação e entrar pela primeira vez no painel do site. 
 
 
 Pré-requisitos 
 
 Ter concluído a instalação (guia "Etapa 5 - Como fazer a verificação final e concluir a instalação"). 
 O e-mail e a senha do administrador criados na Etapa 2. 
 O celular com o app autenticador ativado na Etapa 2, ou um dos códigos de recuperação. 
 
 
 
 Passos 
 Passo 1 - Veja o que precisa ser revogado 
 A tela Instalação concluída mostra o bloco Revogue os acessos usados na instalação , com o endereço do painel, o usuário e o caminho do menu onde fica a chave. 
 
 Figura 1 - Tela de instalação concluída 
 Se você não conectou o painel da hospedagem na Etapa 1, esse bloco não aparece e não há nada para revogar. 
 Passo 2 - Revogue a chave no painel da hospedagem 
 
 cPanel: entre no cPanel com o usuário indicado, abra Segurança › Gerenciar tokens de API e revogue o token criado para a instalação. 
 DirectAdmin: entre no DirectAdmin com o usuário indicado, abra Login Keys e apague a chave criada para a instalação. 
 
 Revogar a chave não afeta o site. Ela só era necessária durante a instalação. 
 Passo 3 - Entre no painel do site 
 
 Volte à tela Instalação concluída e clique em Entrar no painel . 
 Na tela Entrar no painel , digite o E-mail e a Senha do administrador que você criou na Etapa 2. 
 Espere a verificação da Cloudflare abaixo da senha terminar e clique em Entrar . 
 Na tela Código de verificação , abra o app autenticador do celular, digite o código de 6 dígitos do NetCorp e clique em Confirmar . É o mesmo app que você ativou na Etapa 2. Sem o celular, digite um dos códigos de recuperação. 
 
 
 Figura 2 - Tela de entrada no painel do site 
 
 Figura 3 - Código de verificação depois da senha 
 Para entrar outras vezes, use o endereço do site seguido de /admin , por exemplo https://suaempresa.com.br/admin . 
 Passo 4 - Avise o suporte 
 Avise o suporte da NetCorp que a instalação foi concluída. O suporte faz o ajuste final das estatísticas, que passam a contar também os contatos recebidos pelo site. 
 
 
 Dicas 
 
 Guarde num lugar seguro o e-mail e a senha do administrador e o login e a senha do superusuário das estatísticas. 
 Se abrir o endereço /instalar de novo, aparece a tela O NetCorp já está instalado . É o esperado: o assistente fica fechado depois da conclusão. 
 
 
 
 Problema/Solução 
 
 
 Problema Solução 
 
 
 Fechei a tela "Instalação concluída" sem anotar o que revogar. No painel da hospedagem, abra a área de tokens de API (cPanel) ou de Login Keys (DirectAdmin) e revogue a chave que você criou para a instalação. 
 "E-mail ou senha invalidos." ao entrar no painel. Confira o e-mail e a senha do administrador criados na Etapa 2. Não use a senha da hospedagem nem a do superusuário das estatísticas. 
 "Muitas tentativas. Aguarde 15 minutos e tente de novo." O acesso foi pausado depois de várias senhas ou códigos errados. Espere 15 minutos. 
 "Codigo invalido. Confira o app autenticador e tente de novo." Use o código da conta NetCorp deste site no app e confira se o horário do celular está no automático. Cada código vale uma vez: espere o próximo aparecer. 
 "O tempo para digitar o codigo acabou. Entre de novo." Passaram mais de 5 minutos depois da senha. Entre de novo com o e-mail e a senha. 
 
 
 FAQ (Perguntas frequentes) 
 
 
 
 Se eu não revogar a chave, o que acontece? 
 O site continua funcionando, mas a chave segue valendo no painel da hospedagem. Revogue por segurança: assim ninguém consegue usá-la. 
 
 
 
 
 Esqueci a senha do administrador. Tem "esqueci minha senha"? 
 Não. A tela de entrada mostra "Sem acesso? Fale com o administrador do site". Se você é o único administrador, fale com o suporte. 
 
 
 
 
 
 
 
 Contatos de suporte 
 
 a preencher — Nome — Cargo — e-mail 
 
 
 
 Controle de Mudanças 
 
 Informações de controle de versão 
 
 Última revisão 05-11-2026 
 Próxima revisão 05-05-2027 
 Autor a preencher 
 Revisor a preencher 
 Versão 1.1.0 
 
 
 
 
 
 Notas adicionais 
 
 As capturas foram feitas num ambiente de teste com cPanel. O endereço do painel aparece borrado. 
 As instruções do DirectAdmin vêm do texto da própria tela de conclusão e não foram capturadas. 
 Versão 1.1.0: entrou a tela Código de verificação no Passo 3 (Figura 3), capturada num ambiente de demonstração; 123456 é um código de exemplo. 
 
 
 Referências 
 
 [Guia] - Etapa 5 - Como fazer a verificação final e concluir a instalação. 
 [Guia] - Como criar a chave de acesso do cPanel. 
 [Guia] - Como criar a Login Key do DirectAdmin.