Gerenciamento DNS área do cliente
Gerenciamento DNS na Área do Cliente
Pré-requisitos
Para execução deste processo, o usuário deve:
-
Ter acesso à Área do Cliente da plataforma de hospedagem;
-
Possuir um domínio ativo vinculado à conta;
-
Ter conhecimento básico sobre registros DNS (opcional, mas recomendado).
Instrução de Trabalho
A seguir são apresentados os passos necessários para gerenciamento de zonas DNS na Área do Cliente:
Passo 1 — Acessar a Área do Cliente
Faça login com seu e-mail e senha na área do cliente da sua empresa de hospedagem.
Passo 2 — Acessar a Seção de Domínios
No painel principal, clique na caixa "Domínios" e selecione "DNS Manager".
Passo 3 — Escolher o Domínio a Ser Gerenciado
Na lista de domínios, localize o domínio desejado e clique no ícone de engrenagem para gerenciá-lo.
Você também pode usar a opção "Exportar zonas" para baixar as zonas ativas.
Passo 4 — Adicionar ou Editar Entradas DNS
Clique em "Adicionar registro" para criar uma nova entrada DNS. Preencha os seguintes campos:
-
Nome do Host (ex:
www,mail,@para o domínio raiz) -
Tipo de Registro (A, CNAME, MX, etc.)
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Endereço/Destino
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Prioridade (usado apenas em registros do tipo MX)
Para editar uma entrada existente, localize o registro na lista e clique no ícone de lápis.
Passo 4.1 — Tipos de Registros DNS Disponíveis
| Tipo de Registro | Descrição |
|---|---|
| A (Endereço) | Aponta o domínio para um endereço IPv4. |
| AAAA (Endereço) | Aponta o domínio para um endereço IPv6. |
| MXE (Mail Easy) | Usado para serviços de e-mail simplificados. |
| MX (Correio) | Define o servidor de e-mail. Requer campo de prioridade. |
| CNAME (Alias) | Aponta um subdomínio para outro domínio (ex: www → domínio principal). |
| SPF (TXT) | Texto usado para autenticação de envio de e-mails (evita SPAM). |
| Redirecionamento de URL | Redireciona o domínio para outra URL via HTTP. |
| Quadro de URL | Redireciona mantendo o domínio na barra de endereço. |
Conclusão
Após preencher os campos e clicar em “Salvar Alterações”, as mudanças serão aplicadas. A propagação pode levar alguns minutos.
Informações de Controle da Versão
Assunto
POP-IT-000004 – Gerenciamento DNS na Área do Cliente
Palavras-Chave
< DNS >
Introdução
Este POP tem como objetivo instruir os usuários na edição e criação de registros DNS dentro da Área do Cliente.
Segurança da Informação
- Este documento é de livre divulgação para qualquer pessoa ou Corporação.
| Data: 01/07/2025 | Rev.:1.0 | Criado por: Ewerton | Aprovado por: | Visibilidade: Publico |