Adicionar DMARC ao cpanel

  • Objetivo

    Descrever, de forma clara e concisa, o processo de implementação e configuração do registro DMARC em domínios hospedados, visando aumentar a segurança dos e-mails, reduzir tentativas de fraude (spoofing) e melhorar a reputação e entregabilidade das mensagens.


    Escopo e Público

    Aplica-se a:

    • Configuração de DNS para domínios hospedados.
    • Implementação de autenticação de e-mail.
    • Adequação às boas práticas de segurança de e-mail.

    Não cobre:

    • Configuração de servidores SMTP.
    • Correção de SPF e DKIM.
    • Análise detalhada dos relatórios DMARC.

    Público-alvo:

    • Analistas de suporte.
    • Técnicos de hospedagem.
    • Administradores de sistemas.
    • Equipe de infraestrutura.

    Pré-requisitos

    • Acesso ao painel de hospedagem do domínio.
    • Permissão para gerenciar registros DNS.
    • Conhecimento básico sobre DNS.
    • Sender25.

    Materiais/Recursos

    • Painel de gerenciamento DNS.
    • Domínio ativo.
    • Ferramenta de validação DMARC.
    • Sender25.

    O que é DMARC?

    A sigla DMARC significa Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance.

    Trata-se de um mecanismo de autenticação de e-mails baseado no domínio, utilizado para validar mensagens enviadas em nome de uma organização.

    Seu principal objetivo é impedir que terceiros utilizem o domínio para envio de mensagens fraudulentas, protegendo usuários contra golpes, phishing e spam.

    Com o DMARC configurado corretamente, os provedores de e-mail conseguem verificar se uma mensagem realmente foi enviada por servidores autorizados pelo domínio, aumentando a confiança dos provedores e melhorando a taxa de entrega dos e-mails legítimos.

    Além disso, o DMARC permite o recebimento de relatórios que auxiliam na identificação de possíveis tentativas de uso indevido do domínio.


    Passos

    Passo 1 – Acessar o gerenciamento DNS

    Acesse o painel de hospedagem do domínio.

    No menu principal localize e clique em:

    Gerenciar DNS

    image.png


    Passo 2 – Verificar se já existe um registro DMARC

    Na lista de registros DNS, procure por um registro com o nome:

    _dmarc

    Caso o registro já exista, revise sua configuração antes de realizar alterações.

    Importante: Não crie registros DMARC duplicados.

    image.png


    Passo 3 – Adicionar um novo registro DMARC

    Caso não exista nenhum registro DMARC:

    1. Clique em Adicionar Registro.
    2. Selecione o tipo TXT.

    image.png


    Passo 4 – Preencher as informações do registro

    Configure os campos conforme abaixo:

    Campo Valor
    Tipo de Registro TXT
    Nome _dmarc
    TTL 3600
    Tipo de Registro TXT Texto

    No campo Valor, informe:

    v=DMARC1;p=quarantine;sp=quarantine;adkim=r;aspf=s;pct=100;fo=0;rf=afrf;ri=86400;rua=mailto:dmarc@gk2.cloud;ruf=mailto:dmarc@gk2.cloud

    Após preencher os dados, clique em Adicionar.

    image.png


    Passo 5 – Confirmar a criação do registro

    Após a inclusão, o registro deverá aparecer na listagem DNS semelhante ao exemplo abaixo:

    _dmarc    TXT    v=DMARC1;...
    image.png

    Passo 6 – Aguardar a propagação

    Após a criação do registro, será necessário aguardar a propagação DNS.

    O tempo pode variar entre alguns minutos e até 24 horas, dependendo da infraestrutura de DNS utilizada.


    Como implementar relatórios DMARC personalizados

    Caso deseje receber relatórios específicos do domínio monitorado:

    Criar um e-mail para relatórios

    Exemplo:

    dmarc-reports@dominio.com

    Criar o registro TXT

    Nome:

    _dmarc

    Valor:

    v=DMARC1;p=quarantine;sp=quarantine;adkim=r;aspf=s;pct=100;fo=0;rf=afrf;ri=86400;rua=mailto:dmarc-reports@dominio.com;ruf=mailto:dmarc-reports@dominio.com


    Passo 7 – Validar a configuração

    Após a propagação DNS, realize um teste para validar o funcionamento do DMARC.

    Verifique se o domínio apresenta:

    • SPF válido.
    • DKIM válido.
    • DMARC válido.

    Resultado esperado:

    No SPF or DMARC Issues Identified - Good Work!!!
    Testar segurança do DMARC aqui
    image.png

    Critérios de Aceitação

    • Registro DMARC criado com sucesso.
    • Não existem registros DMARC duplicados.
    • O registro está propagado corretamente.
    • A validação retorna status positivo.
    • O domínio passa nos testes de SPF, DKIM e DMARC.

    Riscos e Mitigações

    Risco Probabilidade Impacto Mitigação
    Registro DMARC duplicado Média Alto Verificar previamente a zona DNS
    Erro de digitação no valor do registro Média Alto Copiar e revisar o valor antes de salvar
    Propagação DNS demorada Média Baixo Aguardar o tempo necessário antes de validar
    Ausência de SPF ou DKIM Média Alto Configurar SPF e DKIM antes da validação final

    Controle de Mudanças

    Versão Data Descrição
    2.0 Junho/2026 Upgrade do procedimento
    1.0 Abril/2025 Criação inicial do procedimento

    Notas Adicionais

    • O DMARC complementa as proteções fornecidas pelo SPF e DKIM.
    • Recomenda-se monitorar regularmente os relatórios recebidos.
    • Alterações incorretas podem afetar a entregabilidade dos e-mails.



Revision #4
Created 2023-05-04 14:27:05 UTC by Ewerton Henrique
Updated 2026-06-15 14:32:12 UTC by Rafael Herreiro